Geschäftsmodell – TeamManageSuite

Dieses Dokument beschreibt Wertangebot, Zielgruppen, Leistungen, Erlösmodell und Governance von TeamManageSuite (teammanagesuite.com) für den Schweizer Markt.

1) Wertangebot

Modulare Team-Management-Freeware für klare Zusammenarbeit, Aufgabensteuerung und Ressourcenüberblick – mit praktischem Onboarding, schlanker Implementierung und nachvollziehbarer Dokumentation.

2) Zielgruppen

• KMU-Teams – einfache Koordination ohne Tool-Überladung.
• Start-ups – skalierbare Workflows mit kurzen Iterationen.
• Remote/Hybrid – zentrale Transparenz für verteilte Teams.
• Nonprofit/Bildung – Planung und Auslastung mit wenig Administrationsaufwand.

3) Leistungsportfolio

• Produktmodule – Boards (Kanban/Scrum), Aufgaben, Kalender, Rollen/Rechte, Reporting.
• Integrationen – E-Mail, Kalender, Chats, Repositories, SSO (je nach Paket).
• Enablement – Onboarding-Workshops, Admin-Guides, Best-Practice-Templates.
• Support – Wissensdatenbank, E-Mail-Support, optionale SLA-Pakete.

4) Differenzierung

Übersichtliche Nutzerführung, fokussierter Funktionsumfang, API-first-Ansatz und klare Rollenkonzepte. Keine überfrachteten Oberflächen – nur das, was Teams täglich brauchen.

5) Methodik & Einführung

• Scoping – Bedarf aufnehmen, Schnittstellen bestimmen.
• Proof – Prototyp/MVP mit realen Daten testen.
• Rollout – gestaffelte Einführung, Train-the-Trainer.
• Review – Nutzungsdaten sichten, Templates schärfen.

6) Erlösquellen

• Abos – tierbasierte Monats-/Jahreslizenzen (CHF).
• Professional Services – Workshops, Migration, Konfiguration.
• Add-ons – erweiterte Integrationen, SSO, White-Label.

7) Kanäle

Website, Demos, Webinare, Partnernetzwerke in der Schweiz, Inhouse-Präsentationen.

8) Schlüsselressourcen

Produkt/Engineering, UX, Customer Success, Dokumentation, Infrastruktur/Hosting, Qualität & Compliance.

9) Schlüsselaktivitäten

• Produktentwicklung – Roadmap, Releases, Tests.
• Kundenerfolg – Onboarding, Trainings, Support.
• Integrationen – Schnittstellenpflege, Kompatibilität.

10) Qualität & Sicherheit

Release-Checklisten, Code-Reviews, Monitoring, Backup- und Wiederherstellungsprozesse; transparente Änderungs-Logs und Admin-Hinweise.

11) Risiken & Steuerung

Nutzungsakzeptanz, Integrationsabhängigkeiten, Ausfallzeiten. Gegenmassnahmen: Pilotphasen, Fallbacks, Wartungsfenster, klare Kommunikation.

12) Roadmap

Erweiterte Ressourcenplanung, Feingranularität der Rechte, zusätzliche Integrationen, mehrsprachige UI (DE/EN/FR/IT), Admin-Analytics.

Stand: September 2025